長江觀光國際旅行社試點(diǎn)企業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作會(huì)議簡訊第4期

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試點(diǎn)企業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作會(huì)議簡訊第4期瀏覽次數(shù)：19797

扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，打造行業(yè)新標(biāo)桿

第4期

宜昌長江觀光國際旅行社創(chuàng)標(biāo)工作小組

2015年8月18日

標(biāo)準(zhǔn)化工作小組在公司會(huì)議室就自標(biāo)準(zhǔn)化小組成立后，內(nèi)部就什么是安全標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)要做哪些工作等問題組織員工進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)考核評(píng)級(jí)辦法，標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容和考評(píng)工作步驟，原則，方法，程序以及千分表及計(jì)算方法等相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)的內(nèi)容大致分為以下五大方面：

1.標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念

2.企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性和必要性

3.標(biāo)準(zhǔn)化的作用或重要意義

4.主要公共標(biāo)識(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

5.服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。